Case Study: Tiger Eye MMA
De Explosie van Tiger Eye MMA: 161% Groei in Gym-Activiteit binnen 2 Weken
Partner: Tiger Eye MMA (Bashir Ahmad, Mede-oprichter)
Sector: Martial Arts / MMA Gym
Uitdaging: De groei was gestagneerd door operationele knelpunten en een conversieratio van slechts ~5%.
Oplossing: Implementatie van een 360° geautomatiseerd groeisysteem.
Topresultaat (Augustus 2025):
Rendement op Campagne (ROAS): Meer dan 1400%, wat neerkomt op een omzet van € 1054+ uit slechts € 75 aan advertentie-uitgaven.
Geautomatiseerde Gesprekken (behandeld door AI-chatbot): Meer dan 12,5 uur aan werk bespaard door het automatiseren van 752 berichten, uitgaande van één minuut per bericht.
De Partner: Een Sportschool van Wereldklasse
Tiger Eye MMA in Bangkok, Thailand, is niet zomaar een sportschool. Onder leiding van Bashir Ahmad – een voormalig ONE Championship-vechter en directeur, bekend als de “Peetvader van MMA in Pakistan” – en Panop “Note” Udomkaewkanjana, een gerespecteerde insider in de Muay Thai-wereld, heeft de sportschool een reputatie van wereldklasse opgebouwd.
Dit is te danken aan uitstekende coaching en meer dan 150 vijfsterren recensies. Hun missie is niet alleen om vechters te vormen, maar ook om sterke individuen te creëren die een positieve bijdrage leveren aan de maatschappij. Ondanks hun sterke merk was hun groei gestagneerd.
De Uitdaging: Een Plafond voor Groei
Achter de schermen was de sportschool afhankelijk van handmatige processen en pure mankracht. Dit creëerde drie kritieke zakelijke knelpunten:
Onvoorspelbare Omzet & Cashflow: De afhankelijkheid van inconsistente inloopklanten zorgde voor een cyclus van "feest of hongersnood". Met klassen die varieerden van 2 tot 12 deelnemers, was het onmogelijk om de omzet te voorspellen of strategische groei te plannen.
Operationele Knelpunten & Burn-out bij Personeel: Belangrijke medewerkers zaten vast in repetitief administratief werk en beantwoordden eindeloos dezelfde vragen via Instagram, WhatsApp en e-mail. Dit leidde tot gemiste follow-ups, verloren leads en een team dat op zijn tandvlees liep.
Een Lekkende Funnel & Verspilde Uitgaven: Het grootste probleem was een teleurstellende conversieratio van proeflid naar vast lid van slechts ~5%. Dit betekende dat meer dan 95% van hun marketinginspanningen en tijd verspild werd, waardoor kapitaal werd verbrand met weinig resultaat.
De Oplossing: Een 360° Geautomatiseerd Groeisysteem
Om dit plafond te doorbreken, hebben we hun handmatige, arbeidsintensieve aanpak vervangen door een volledig geïntegreerd en geautomatiseerd groeisysteem. Dit systeem is gebouwd op drie strategische pilaren die zijn ontworpen om efficiënt en op grote schaal leden aan te trekken, te onderhouden en te converteren.
Pijler 1: Het Zelf-Financierende Leadgeneratie Systeem
Eerst hebben we de afhankelijkheid van inloop klanten geëlimineerd door een voorspelbaar systeem voor leadgeneratie te bouwen. De impact was onmiddellijk merkbaar: de activiteit in de sportschool groeide in de eerste twee weken met 161% (van 65 naar 170 check-ins).
Nadat het model was gevalideerd, hebben we 4 permanente, altijd actieve trechters geïnstalleerd (BJJ, Kids, Visum Programma en Proefweek) om een constante stroom van hoogwaardige leads te creëren.
In augustus 2025 was het systeem een winstcentrum geworden, waarbij de Proefweek-funnel een rendement op advertentie-uitgaven van meer dan 14x genereerde (€ 75 aan advertenties leverde meer dan € 1.054 aan omzet op).
Pijler 2: Opschalen van de Operationele Werkzaamheden Zonder Burn-out
Een krachtig leadgeneratie systeem is nutteloos als de sportschool het volume niet aankan. We hebben de operationele backend opnieuw opgebouwd door alle chatkanalen te centraliseren in een Geünificeerde Inbox en een op maat getrainde AI-chatbot in te zetten. Alleen al in augustus 2025 verwerkte de bot 752 berichten, waardoor het team minstens 12,5 uur handmatig werk bespaarde (berekend op 1 minuut per bericht).
Vervolgens hebben we geautomatiseerde berichten sequenties geïmplementeerd om leads te onderhouden, de betrokkenheid van leden te vergroten en de groei van Google Reviews met 75% te versnellen. Om deze groei te ondersteunen, hebben we het personeel wervingsproces beheerd, wat direct resulteerde in twee nieuwe baliemedewerkers.
Pijler 3: De Geoptimaliseerde Ledenreis & Retentie
Tot slot hebben we de reis van een lid geoptimaliseerd om de levenslange waarde te maximaliseren. We vervingen de vlakke prijsstructuur van de sportschool door een strategische "prijsladder" en een waardevolle "Beginnerspakket" upsell. Dit bleek onmiddellijk effectief, waardoor de conversieratio van proeflid naar vast lid in augustus 2025 steeg van ~5% naar 27,3%.
Het nieuwe systeem zorgde voor klantenbinding, wat leidde tot een duurzame, langetermijngroei van +85% in het gemiddelde aantal wekelijkse check-ins op jaarbasis.
De Resultaten: Een Volledige Bedrijfstransformatie
De implementatie van dit 360° groeisysteem was een fundamentele transformatie van het bedrijfsmodel. De sportschool draait nu op systemen, niet op hard zwoegen.
Kwantitatieve Impact: De Harde Cijfers
De gegevens tonen een duidelijke en dramatische verschuiving in elke belangrijke prestatie-indicator.
Conversieratio proefleerlingen: Gestegen van ~5% naar 27,3%, een toename van +446%.
Gemiddeld aantal wekelijkse check-ins (op jaarbasis): Gegroeid van ~84 naar ~155, een toename van +85%.
Totaal aantal check-ins in de sportschool: Van 2.101 (in de 5 maanden vóór onze samenwerking) naar 3.224 (in de 5 maanden sinds onze samenwerking), een stijging van +53%.
Google Reviews (over een periode van 5 maanden): Toegenomen van +28 (handmatig) naar +49 (geautomatiseerd), een stijging van +75%.
Kwalitatieve Overwinningen: De Zakelijke Impact
Naast de cijfers hebben de nieuwe systemen de manier waarop het bedrijf opereert en aanvoelt fundamenteel veranderd.
Van Zwoegen naar Systemen: De eigenaar en het team zitten niet langer vast in de dagelijkse sleur. De sportschool draait nu op een voorspelbaar, geautomatiseerd systeem, waardoor het leiderschap zich kan richten op strategische groei-initiatieven.
Minder Stress voor de Eigenaar: De automatisering van aanvragen, follow-ups en review verzoeken heeft de dagelijkse operationele last en stress voor het hele team aanzienlijk verminderd.
Schaalbare Teamgroei: De efficiëntiewinst en gestructureerde processen boden de basis om met vertrouwen 2 nieuwe baliemedewerkers aan te nemen om het toegenomen aantal studenten zonder chaos te beheren.
Verbeterde Merkreputatie: Een systematische en geautomatiseerde aanpak voor het vragen van feedback resulteerde in een 75% snellere toename van 5-sterren Google-reviews, wat hun online autoriteit en sociale bewijskracht versterkte.
“Ik hou ervan. De AI-chatbot en de geautomatiseerde lead-funnels hebben veel mentale ruimte vrijgemaakt en zijn absoluut een gamechanger. Ik ben daar erg dankbaar voor en zou niet meer terug willen naar hoe het was.” — Bashir Ahmad, Mede-oprichter, Tiger Eye MMA
Conclusie: Klaar voor Echte Groei
Tiger Eye MMA was een sportschool van wereldklasse die gevangen zat in verouderde, handmatige processen die hun potentieel beperkten. Door een systematisch, geautomatiseerd groeisysteem te implementeren, hebben we het operationele plafond weggenomen. De sportschool draait niet langer op giswerk; het draait op een voorspelbaar raamwerk dat is ontworpen voor agressieve en duurzame groei.
Klaar om operationele knelpunten te vervangen door een voorspelbaar groeisysteem? Boek een vrijblijvend strategiegesprek om te ontdekken hoe deze systemen op maat kunnen worden gemaakt voor jouw bedrijf.
